【新唐人2013年01月05日訊】（中央社記者龍瑞雲台北5日電）台大醫院家醫科組成「醫療素養反思小組」，住院醫師說，互相分享臨床遇到的挫折，從中學習理性處理，思考行醫初衷。

醫學系學生畢業後到醫院工作，以醫學專業醫治患者，然而實際臨床上會面臨許多醫病溝通問題，是在求學時期難以從課本中學習到，對有些剛入行的醫師常不知如何處理。

為鼓勵醫師勿忘行醫的初衷及意義，台大醫院家庭醫學部主治醫師梁繼權兩年前推動「醫療素養反思小組」，帶領住院醫師分享與病人互動點滴及對事件的反思，並將討論集結出版「白袍裡的反思」。

參與反思小組兩年的台大醫院住院醫師陳冠儒說，求學時不論是報告或考試都只是就課本內容及文獻資料研討，醫學院必修人文倫理課程討論僅是短暫議題式討論，與畢業後的臨床工作仍有落差。

陳冠儒說，臨床工作中面對各種不同挑戰與任務，其中與人的互動是難度最高的，例如，可能已經盡力醫治患者，但仍無法取得病人的信任；看診比較久常出現病人推開診間門催促及與同事在工作上的摩擦，都是考驗自我情緒管理。

陳冠儒說，參加小組後，大家共同討論遇到的問題與挫折，發現這些問題其他同事也有遇過，經過小組互相分享與討論，學習他人處理事情的經驗、如何將工作做得比較好、以同理心看待，找回行醫的熱忱。

陳冠儒說，在反思小組學到以人為本，理性看待工作壓力引起的情緒，將情緒拋開，盡力幫助病人、不以病人為敵，營造良好的醫病環境，因為病人是有需要才求助醫師，而非以挑戰醫師為前提。