【新唐人2012年11月17日訊】三不五時就會接到陌生的推銷電話，相信很多人都有類似困擾。個資法新法在今年10月上路，規定業者蒐集民眾個人資料，要明確告知收集的目的和利用方式，而如果要提供資料給其他相關企業，也必須得到當事人同意。但消基會抽查發現，只有37%業者完整告知。

存款開戶、辦手機、加入會員，甚至到餐廳用餐填寫滿意度調查表，都不免填上個人聯絡資料，從今年10月新版個資法上路後，業者要使用民眾填寫的個人資料之前，必須盡到告知義務，不過，消基會抽查發現，有完全遵守個資法規定的業者不到4成。

消基會董事長陳智剛：「個資相關條款特殊標註的這個部分，大部分的企業好像都沒有做得非常好，在個別事項應明確告知這邊，我們看起來也做得不是很好，那麼尤其是餐飲業的，餐飲業這個我們看到這個關於吃完飯意見調查表這個方向，大概幾乎都全數不太合格。」

保護民眾個資，新法規定消費者有權要求：查詢閱覽個人資料；請求製作複本；補充更正個資；要求停止收集處理個人資料；要求業者刪除個人資料。消費者權益被侵害時，即使無法證明損害情形，法院也可裁定處業者500元到2萬元的罰鍰。

消基會義務律師楊凱吉：「同一個事件引起的大批消費者個人資料一次性地被侵害的情形下，用團體訴訟的方式來提起的話，對於業者部分有更大的壓力，對於消費者而言，權利上面也會更有保障。」

消基會董事長陳智剛：「真的有消費者是因為消費關係，被這個業者收集資料而有洩漏的部分的話，那麼必要的時候，我想消基會也可以來協助民眾，來提出這樣子的一個法律上的一個訴求。」

消基會提醒業者，消費者沒說不，並不等於同意個資可以讓業者任意使用。

新唐人亞太電視郭雲開、李庭台灣台北報導