【新唐人2012年8月1日訊】美國電腦維修公司Rescuecom日前發佈了其最新的“電腦可靠性年度報告”。在這份榜單中，三星公司生產的電腦排名第一。分列二至四位的電腦品牌分別 是聯想、華碩和蘋果。有分析認為，正是三星電腦產品良好、完善的售後服務，讓其在這份榜單中以巨大的優勢領先其他對手奪冠。

除了電腦自身的質量之外，生產電腦廠家提供的技術支持也在評選內容之列。生成質量在某種程度上跟該廠家打進1-800-RESCUE-PC的呼叫比例有關。

在“1-800-RESCUE-PC呼叫”的比例中，三星佔的比例是最少的，為1.0%。而該品牌在電腦可靠性榜單中的總得分為422分。IBM/聯想以255分排在次席，排在三到五位的分別是華碩（159分）、蘋果（130分）、東芝（Toshiba）117分。排在後邊的品牌依次為惠普、戴爾、索尼和宏碁。

美國電腦維修公司Rescuecom特別指出，聯想近幾年在榜單中的表現非常不錯，排名節節攀升。而對於蘋果來說，其正在經歷“搶佔市場份額”的重要時期。Rescuecom公司認為，蘋果電腦可靠性的降低，跟其產品越來越受歡迎有關。