【新唐人2012年1月22日訊】(中央社記者馮昭台北22日電)行政院金融監督管理委員會今天上午抽測新年假期金融電子化服務品質,被抽測的9家銀行分行自動櫃員機(ATM)都能順利提領現金,緊急電話有專人接聽,運作順暢。
為瞭解ATM過年期間運作情形,並確認民眾使用ATM遭遇問題可獲諮詢服務,金管會上午9時至10時間,派員到台北市、新北市、台中市及高雄市等9縣市,抽測ATM是否供應足夠現金,以及ATM專線聯絡電話及標示的緊急電話是否有專人接聽。
金管會表示,台灣銀行、合作金庫、台灣中小企業銀行、永豐銀行及星展銀行被抽測的9家分行ATM都運作順暢。
金管會提醒,新年期間使用ATM遇到問題時,務必保存「交易明細單」,或撥打ATM上張貼的緊急聯絡電話,千萬不要聽從不明人士的指示操作提款機。如果接獲疑似詐騙電話,應立即撥「165」防詐騙專線報案。
為滿足民眾在新年假期資金調度和領現需求,金管會已發函要求各金融機構加強ATM補驗鈔,確保網路及電子支付服務順暢運作,ATM專線聯絡電話及標示的緊急聯絡電話需24小時暢通,且可供諮詢服務。