【新唐人2012年1月17日訊】中國鐵道部要求今年旅客實名制買火車票，除了車票旅客要帶身份證件進站。不過，遺失了車票不能掛失補辦。退票窗口也大排長龍。另外，杭州南站竟出現沒有票也能上車的黃牛票。

為杜絕黃牛猖獗，中共鐵道部要求今年春運全面實施實名制購票。但旅客「一票難求」的困境，還是沒有改變。

大陸民眾：「今年網站購票根本都訂不到，反正是很難很難買票的。是運輸能力的問題，就是一個十一、五一還有學生放暑假、寒假，都是高峰期都很難買票的，只是說到春運的時候表現得更突出。反正（當局）它又沒有甚麼競爭，又沒甚麼懲罰，又沒有考核，它才不在乎呢。」

過去買票可以轉讓，實名制後只能退票。遺失了車票也沒有提供補辦的業務。

各地火車站今年確實不像往年，春運期間有大批的黃牛黨。不過有媒體爆料，杭州火車南站「花100塊沒票也能進站上車」。

有媒體記者到售票廳門口，與過來招攬的黃牛接觸發現，黃牛一通電話就聯繫好，記者提出要求到達的城市、乘坐的車次；而且，到了乘車時間，穿著鐵路工作人員制服、「客票檢查」紅袖章的青年帶他進站﹔碰到列車員查票，只要說「上車補票」，果然，這名記者一路順利上車。

大陸民眾：「我們自己親身經歷過的事情就是，比如說，在進站檢票口那裏，就會有人告訴你，這一趟列車有臥舖，要不要。而且，就是火車站的工作人員，也就是說，那個時候就存在，黃牛和火車站的人員，互相溝通把票截留了。截留的太多，他賣不出去了，他那時候在那喊著賣。黃牛這麼多年能夠做，肯定是內外勾結的。」

新唐人記者梁欣、王明宇採訪報導。