【新唐人2011年11月22日訊】享譽國際的精品名店—卡城珠寶(Calgary Jewellery)是加拿大的一家頂級珠寶店，也被人們稱為精品中的精品。這家精品店的主人伯納德是當今珠寶界的奇才，經過幾十年的努力，他把父輩留下的珠寶店經營成集頂級珠寶設計和獨家銷售幾十種世界名貴品牌為一身的世界名店，吸引了眾多北美和歐洲的客戶。伯納德更是一位獨具匠心的世界知名珠寶設計大師。讓我們一起來分享伯納德的成功故事。
卡城珠寶位於卡爾加里精品名店雲集的第十七大街，主人伯納德（Bernard Florence）是珠寶界的知名人物，他有著高雅脫俗的外表，待人誠懇寬厚，言談舉止中，流露出紳士風度和藝術家的氣質。
伯納德：在我7歲的時候，我的父母帶到了卡爾加里，但我在法國巴黎出生。此後我大部分時間是在卡城度過的。我的父母在1955年開了這家珠寶店，當時是在城中心第八大街，店名叫尼古。現在我們搬到了第十七大街。卡城珠寶是我們家族中唯一的生意。我們不開分店的原因是把所有的人力物力都集中在這家店，以最好的產品服務顧客。我的父母建立了非常好的聲譽，生意一直非常好。不幸的是，在2001年，我的父母相繼去世，我開始在店裡做全職管理工作。我從涉足珠寶到現在已有38年了,我樂在其中。後來部分生意發展到不同的方向。我們開始為客戶大量設計和定做珠寶，又做名牌產品的獨家代理。在卡城能為名貴珠寶手錶做獨家代理是件非常榮幸的事，繁榮了卡城的市場。另一件就是我年復一年，多年來我多次去歐洲和亞洲旅行，不斷為卡城帶回新款珠寶和手錶，讓卡城的消費者也有機會欣賞到新式珠寶和手錶。這在同行中也獲得了強烈認可。 我的父母開創了這家珠寶店。我很幸運有這樣卓越的父母，我和同事們把這家店經營到一個新的水準。
我對珠寶設計的眼光是確保客戶非常喜歡每一件珠寶、戒指等的精心設計。我基本上每年都周遊世界，去發現今年或明年流行的款式， 今年或明年流行的顏色，然後盡我所能，把這些介紹給卡城的珠寶市場。所以可以說我是卡城珠寶界的龍頭，向客戶介紹新的產品，新的設計，新的創作，讓珠寶的主人賞心悅目。
法國人崇尚藝術，以時裝和珠寶設計聞名天下。受父母的影響，伯納德吸取了法國等許多歐洲文化和藝術中的精華，讓他在珠寶設計和經營中受益匪淺。
伯納德：從大的方面講是這樣的，非常幸運的，我去過意大利，法國，德國，和瑞士等歐洲國家，很欣賞歐洲傳統文化中的精華部分。更幸運的是，我母親是法國人，她教會了我甚麼是時尚新潮，長得非常漂亮，對穿著很講究，懂得怎樣搭配。她擁有迷人的氣質和美貌，有著藝術家的天賦，在藝術方面她學識淵博。很幸運我從母親那裏得到了藝術上的熏陶。我父親是個精明的企業家，他教會了我做生意的學問，如何把握商機，如何與人交往，如何尊重客戶。我母親的藝術天份和我父親的生意頭腦在我身上得到了完美的結合，因此我在美學和商業方面都很有天賦。而且我對美學設計很有研究，因為我涉足家族珠寶生意之前，很幸運我在建筑設計領域工作，這讓我我有更開闊的視野從事珠寶設計，讓我能夠從一個全新的角度去思考。如果把這些結合在一起說，已經超越了珠寶的一般概念。
伯納德多年來在全世界遊歷，結識了許多世界頂級珠寶設計師。
伯納德：我與那些頂級珠寶設計師和天才在一起交換意見，彼此分享各自的創作作品，他們給了我很多建議，從他們的作品中我得到不少啟發。當然他們也從我這裡學到很多他們不知道的東西。在珠寶界，這種互相敞開的工作關係，使我們彼此了解，互相學習，互相信任，並且非常意氣相投，非常專業。做珠寶設計這一行，如果你尊重你的作品，你的作品就會尊重你，給你良好的反饋。例如：你把一枚設計精美的戒指戴在手指上，它會使你微笑，帶給你喜悅，還會帶給你美好的記憶。其實每件精美的珠寶，不管你是買給自己，還是贈送給你的，它都包含了很多意義，它的背後凝聚著設計者的創作熱情和對美的詮釋，這一點你可以從藝術家的作品中了解到。
正像你所看到的，我們代理很多名貴品牌的手錶和珠寶，都是精品中的精品，以便於顧客在眾多的名牌系列中選擇。不是一件或一種品牌系列，我們是多件或多種品牌供選擇。每個人都有自己的嗜好和品位，佩戴珠寶和手錶是很個性化的，不同名牌系列可以滿足不同種類顧客的喜好和需求。我們這裡有意大利設計，德國設計，和遠東的驚人之作，還有天然珍珠系列，來自日本，中國，和澳大利亞東南部，我們的確是非常精於珠寶還有手錶。
款式選擇與個人的品位和市場的流行趨勢有關。我喜歡新穎的，設計超前，有創意的新式設計，給人們機會去見識前所未見，或以前沒有能力看到。我選擇珠寶是憑內在的感覺。我知道哪類人喜歡哪類珠寶，我認識的人或我認為我知道的人，當我把專門為那類人挑選的珠寶帶回卡城，呈現給他們，他們對我非常感激。對珠寶的喜好因人而異，差異很大，但每個人對珠寶的喜愛都是發自內心的。當你買珠寶送人時，你知道送甚麼樣的珠寶會令那人喜歡。
卡城珠寶享譽國際和全國，伯納德是怎樣做到的呢？
伯納德：除了勤奮工作和具有奉獻精神外，我們很幸運。本店地處卡城主要精品大街17街的中心，周圍有很多高檔餐廳和名牌商店，很多人光顧此地，無論是泊車還是步行，都會知道我們店是17大道中心的地標，很多顧客喜歡光顧。我們是如何在世界知名和全國知名，我想是因為客戶知道我們有甚麼樣的產品，他們知道我們擁有的品質，他們知道我們的產品背後的價值，以及我們代理的名牌系列。這裡有他們需要的品牌和款式。我們的客戶遍及加拿大和美國，也有從歐洲打電話來訂購產品的。品質，系列，和價值是珠寶和手錶的三大要素。我們的產品在這三方面都有優勢，因此能受到顧客歡迎。我們用了55年來打造和經營這家店，大量的奉獻來自我的同事，來自我個人的努力，大量的教育。我們培育了不少員工。非常幸運，這一切都被人們所知。
伯納德認為逆境中的成功才是真正的成功。
伯納德：我的每個故事都是成功的。以這樣或那樣的形式。當我們擁有了一個開心的客戶，這就是一個成功故事。到目前為止，我認為成功就是我們擁有現在的一切。很幸運在這裡我們被社區承認，在國際上我們受到供貨商尊重。很幸運人們認可我們。這是其中的一個成功故事，我想我有太多的成功故事。非常幸運，我們有非常有實力的客戶基礎。很不幸很多珠寶店倒閉了，有的在萎縮，有的消失了，而我們的生意卻越來越大。近幾年經濟衰退，嚴重打擊了珠寶行業。珠寶屬於奢侈品，是為了讓人們欣賞美。近幾年珠寶行業受到嚴重影響。我們邁過難關並走向成功。我們很幸運。如果說甚麼是成功，我認為成功應該是針對逆境而言的。在順境中，人們可以做任何想做的。在逆境的挑戰中成功才是真正的成功。挑戰無處不在，大部分我面對的挑戰是，我經常必須做出決定，在貨品中來回選擇，移到這裡或擺放到那裏。但挑戰不都是壞事。挑戰有正面的挑戰和負面的挑戰。正面的挑戰能夠帶來成功，為客戶帶來成功，為自己帶來成功。挑戰應該是正面的而不是負面的。我所遇到的挑戰大多是正面的，負面的極少。
生意上獲得成功的伯納德熱衷於慈善捐助來回饋社會。
伯納德：許多人知道，在商界能取得成功，與廣大消費者的支持分不開。反過來你要回饋社會。我們做了許多有益的活動，我們為了回饋社會，贊助過歌劇院，亞省芭蕾舞團和很多藝術類學校。這些贊助都是很有價值的。過去幾年，我們主要贊助與健康有關的。父母年去世後，我們意識到社會上還有很多處在疾病痛苦中的人。為此我們開始贊助治療乳癌，膀胱癌，和兒童癌症的機構。這是生命的循環，整個家庭。我們在盡我們最大的力量回饋社會，特別是健康方面。如果失去健康，還有甚麼呢？對吧。幸運的是，很多人支持卡城珠寶，我們也要回饋社會。