【新唐人2011年10月7日訊】(中央社記者唐雅陵聖保羅特稿)矽谷傳奇賈伯斯(Steve Jobs)辭世,對各界特別是蘋果迷帶來強烈衝擊,或許是認清儘管人類科技再發達,也不能免除面對死亡,生命永遠是脆弱的事實。
今年8月底,賈伯斯宣佈辭去蘋果執行長職務後,巴西「時代商業」周刊(Epoca Negocio)曾刊出一篇分析報導指出,各界對賈伯斯的離開,並不是很難接受,消費市場所擔心的,只是iPad、iPhone、iTV或任何其他蘋果i產品的未來。
但對真正的蘋果迷而言,賈伯斯的離開之所以讓他們難以接受,是因為他們被迫面對一件殘酷的事實:不管一個人的成就如何輝煌燦爛,被全世界視為神話,他還是和其他人一樣,總有一天得面對死亡。
沒有了賈伯斯的蘋果能否繼續生存下去?理性地來說,當然能。現任執行長庫克(Tim Cook)可能成為新的賈伯斯嗎?當然不可能,而且庫克不需要也不應該成為賈伯斯。
「時代商業」周刊專欄作家柯恩(David Cohen)指出,人類商業史上有過許多傑出的領導人士,這些人一旦離開,公司的未來除了取決於接班人和沿襲的企業文化外,也取決於同業競爭對手、消費者和經濟大環境因素。
美國沃爾瑪(Walmart)是在繼承人華爾頓(Sam Walton)離開後才邁向國際化,大幅擴張公司、巴西的天馬航空(TAM)是在前總裁阿馬洛(Rolim Amaro)逝世2年後才超越競爭對手Varig,成為國內最大航空公司。還有日本索尼(Sony)也是在盛田昭夫後,雄霸全球CD和DVD市場,並跨足遊戲市場。
但另一方面,美國微軟(Microsoft),則是在比爾.蓋茲(Bill Gates)離開後,屢次為奠定市場地位而碰壁。美國奇異公司(GE)的市場價值,也是在前董事長兼執行長傑克.威爾許(Jack Welch)走後跌半。
英國哲學家暨政治思想家勃林(Isaiah Berlin)曾提出將人類分成「刺蝟」和「狐狸」的說法:狐狸懂很多事,同時追求許多目標,刺蝟只知道一件事,只專注單一目標。在狐狸與刺蝟之間,賈伯斯應該比較接近刺蝟。
「刺蝟」可以把複雜的世界簡化成一個簡單的基本思想,用來整合和指引所有事物。賈伯斯領航的蘋果雖推出多種不同產品與服務,但基本的中心概念都是簡化、集中管理功能和方便使用。
庫克是否也具備相同的思維方式、相同的理念?答案可能參半。
柯恩認為,庫克其實已經替代賈伯斯多年,除維持蘋果一貫的企業文化,促使多項程序的推展更有彈性和效率,如交由中國大陸代工生產,改善與配銷商關係,重整營銷支援管道等,庫克也融入自己的經營理念,如針對新興國家市場推出更簡便與人性化的iPhone 4S。
從市場角度看,賈伯斯辭世不會讓蘋果後繼無人,因為「時間」是時代精神的改變力量。蘋果可能面臨的最大問題,不會是因為企業靈魂人物的離開,而是庫克如果試圖重現賈伯斯傳奇,採取了不合時宜的市場策略。