【新唐人2010年7月3日訊】蘋果公司7月2日正式向消費者公開道歉，因為他們發現iPhone4存在缺陷，不能正確顯示信號的強度。蘋果承諾將在未來幾週內開發佈修復缺陷的免費更新軟件。

正當蘋果的粉絲們把玩最新的蘋果手機iPhone4時，卻發現當手握住手機底部的金屬邊框左側時，手機的信號顯示會減弱幾個格。

蘋果在公開信中向消費者道歉說：非常驚愕地發現用來計算網路訊號強度的公式錯誤，但從2007年生產第一款iPhone開始就錯到現在。而業界有專家認為，這款手機可能還存在更深層的信號接收問題。

蘋果公司承諾，將在未來幾週內，發佈修復這個缺陷的免費更新軟件，改採合作夥伴AT&T所推薦的公式。同時，用戶也可以在購買手機的30天內退貨。

由於iPhone4的天線設計和信號問題，蘋果和AT&T在馬里蘭州等數個州受到消費者的集體訴訟。儘管之前還發生過預訂單、缺貨等問題，但iPhone4的銷量仍然勢頭良好。在開始銷售的幾天，就已經賣出去170萬支手機。