豐田擴大召回範圍 美國車廠乘機漁利

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【新唐人2010年1月29日訊】日本豐田汽車公司宣佈從中國召回7萬5千輛汽車,並將召回範圍擴大到歐洲,以檢修回收汽車油門踏板可能存在的問題。美國車廠趁機推出促銷計劃,拉攏豐田顧客。

豐田汽車宣佈,將在2月份召回7萬5千5百輛在中國生產的RAV4越野吉普車(SUV),生產日期是2009年3月到2010年1月。豐田還表示,將把回收範圍擴大到歐洲,具體數量和涉及的車型仍在考慮之中。

此前,豐田已經從北美召回了230萬輛汽車,並停止了8種車型的汽車銷售,其中包括全美銷售量第一的凱美瑞(Camry)。

豐田同時宣佈,從美國市場再召回109萬輛汽車,涵蓋5種車型,包括2008-2010年款漢蘭達(Highlander)及2009-2010年款的卡羅拉(Corolla)、Venza、Matrix及Pontiac Vibe等車型。

*這次無關腳墊*

豐田說,在非常罕見的情況下,一些汽車的油門踏板會卡住不動,無法復原,導致汽車意外加速或速度失控。豐田將為召回的汽車檢修和更換油門踏板。豐田強調,事故隱患這次同腳墊無關。

2009年底,豐田從北美召回了420萬輛汽車,原因是油門踏板可能被腳墊卡住。

美國環球透視(Global Insight)美洲汽車研究主任麗貝卡·林蘭德(Rebecca Lindland)解釋說,這次故障隱患是豐田油門踏板的設計。

林蘭德說:“在腳墊的問題中,油門踏板底部被卡在腳墊中。意外加速是踏板底部後面一個小部件被卡住了,同踏板外部結構無關,而是踏板後面一個消費者永遠看不到的部位出了問題,踏板移動機制失靈了。”

但有些新聞報導依然將事故隱患歸結為腳墊。有車主幹脆將腳墊取出,以為解決了問題。很多迷惑不解和擔憂的車主紛紛致電豐田車行詢問,或乾脆湧向車行要求維修,讓豐田公司接應不瑕。

林蘭德提醒車主,如果發生意外加速,一定要冷靜。

她說:“如果意外加速,如果你感覺正在意外加速,千萬不要驚慌,最重要的是妥善駕駛,就像往常一樣,如果你感到正在意外加速,不要驚慌失措。”

*美國車廠伺機而動*

豐田問題讓在競爭中處於下風的美國車廠嗅到了商機。通用汽車與福特立即推出促銷計劃,吸引豐田顧客,向用二手豐田車抵價購買(trade-in)新車的新顧客提供1千元折扣,並向豐田車主提供零利率車貸。

通用汽車負責全球通訊的副總裁普雷烏斯(Chris Preuss)解釋說,很多不安的豐田車主找到了通用,尋求幫助,通用決定做出反應。

他說:“我們分析了情況,決定這是一次宣傳我們產品安全、價值與質量的好時機。我們歡迎有機會贏回一些正是為了這些原因而選擇豐田的顧客。所以,我認為這是個明智的商業決策,在市場上積極進取,希望改善我們的銷售。”

美國有線電視新聞網(CNN)評論說,這雖然是商業決策,但仍是利用豐田車主對安全與質量的擔憂,有趁火打劫之嫌。

普雷烏斯回應說,市場競爭是殘酷的。通用的競爭對像過去也同樣利用時機,調整銷售策略,做了對通用不利的事,很正常。

他說:“我可以肯定地說,我們的一些競爭者在市場上過份地宣傳自己沒有拿政府的貸款,這不利於通用和其他車廠。所以說,這是個激烈競爭的市場,每個車廠都在突出自己,創造有利時機。”

通用和福特推出的促銷措施將延續到2月底,日產(Nissan)和本田(Honda)公司表示,不會推出針對豐田的商業活動。

──轉自《美國之音》

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