【新唐人2009年6月25日訊】(中央社記者田裕斌台北25日電)根據資訊工業策進會產業情報研究所 (MIC)針對台北、台中、高雄三個都會區民眾調查,發現台灣消費者在「智慧化生活應用服務」的應用需求上,以「安全監控」需求最高。
根據MIC以「多媒體娛樂與商務應用服務」及「智慧化生活應用服務」為兩大主題,調查台北、台中、高雄三個都會區民眾,對於「安全監控、醫療照護、多媒體影音、網路購物及居家控制」等應用服務的需求,發現消費者最感興趣的需求服務為「安全監控」,次為「醫療照護」與「多媒體影音」。
對於應用服務有興趣的受訪者中,高達71.3%的受訪者表示,尚未使用過應用服務,顯示智慧社區概念雖然具有廣大的潛在市場,但仍需先對消費者進行此概念的教育與推廣。
資策會MIC資深產業分析師姜漢儀表示,不會影響消費者滿意度的部份功能服務,消費者對這些功能的認知,會隨著市場逐漸成熟而轉變,對於消費者無認知需求的功能,可透過持續的市場教育及推動,將消費者的無認知需求,提升至有認知的層次。
根據此次調查結果顯示,台中地區的消費者對於較前瞻的應用功能,有較高的偏好與接受度,是個值得業者關注開發的先遣地區。
在「多媒體娛樂」與「商務應用」的應用服務需求調查方面,多數消費者對於「個人資料及交易安全防護措施」與「高傳輸速率讓影像不失真」這兩項功能,表現出較高的需求偏好。
消費者對於「電視、網路與電話之數位匯流服務」與「個人化清單量身訂做服務」的需求偏好則表示「喜歡」,但不一定是必須的偏好。
消費者對「智慧化生活應用服務」的偏好調查中,「資料傳輸之安全機制措施」、「服務人員專業度」及「合理的收費價格」,是消費者最在意的前三項服務特性。