（中央社記者高照芬台北15日電）2008年十大消費新聞揭曉，大陸三聚氰胺毒牛奶及越南火龍果事件所引發的「產品安全」，以及延續去年亞力山大倒閉事件的「預付型交易安全」議題名列前茅。

另外，民眾感受極深的「油、電等公用事業及民生物價上漲」也備受關注。

行政院副院長、消費者保護委員會主委邱正雄表示，針對今年度最大的消費議題，震驚各界的國內奶製品使用大陸含三聚氰胺奶粉，引發的產品安全事件，將持續推動建立兩岸及跨境消費問題處理機制，強化兩岸消費爭議的處理。

另外，亞力山大倒閉所衍生的消費者求償及預付型交易安全事件，邱正雄表示，消保會召開會議促使銀行同意讓刷卡消費者款項暫列爭議款，並協調各收單行退還殘值，已符合資格者計有4993件，退費新台幣2.29億元。

邱正雄說，行政院消保會致力於消費者保護，將使黑心產品及黑心服務消聲匿跡。

行政院消保會日前邀集產、官、學及民間消保團體等各界專業人士舉辦座談會，評選出「2008年十大消費新聞」，今日在消保會年終記者會中公布：

一、國內奶製品使用大陸含三聚氰胺奶粉，引發之產品安全事件（年度另有越南火龍果農藥殘留事件）。

二、亞力山大倒閉所衍生的消費者求償及預付型交易安全事件（年度另有金靚車汽車美容、湯姆龍等連鎖體系業者倒閉事件）。

三、油、電等公用事業及民生物價上漲事件。

四、為充分揭露用藥資訊，進行藥袋標示查核事件。

五、為維護交易公平，全面查核定型化契約事件。

六、大陸暴風雪影響出團，印度、泰國等國家動亂及遠東航空、吳哥航空停飛等引發旅遊消費爭議。

七、互動簡訊收費、預付卡儲值餘額及業者特約服務中心不受理手機門號退租等通信消費爭議事件。

八、便當、火鍋料等食品有效期間標示事件。

九、線上寶物被盜等線上遊戲消費爭議事件。

十、工業住宅、停車位縮小等購屋爭議事件。