尋求金援 通用汽車發表公開信向消費者認錯

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(中央社底特律8日路透電)通用汽車公司(GeneralMotors)今天罕見地推出一則開誠佈公的廣告,承認讓美國消費者「失望」、有時甚至「背叛」他們。通用汽車目前正遊說聯邦政府金援,以渡過本月營運困境。

  這份平面廣告與數月前通用汽車的公開立場大相逕庭,當時通用表達尋求美政府金援的正當性,指出信用危機危害該企業,而其方式是管理階層所無法預見。

  發表此信時,通用正向美國國會要求高達180億美元的紓困貸款,而自2000年開始領導通用的執行長瓦戈納(Rick Wagoner),此刻也再度面臨下台壓力。

  廣告表示:「儘管我們仍是美國銷售龍頭,我們承認讓你們失望了。我們的品質不時未達工業標準,設計也變得平板無趣,辜負了各位對我們的信心。」

  這封未署名並題為「通用對美國民眾的承諾」的公開信,刊登在商業雜誌「汽車新聞」(AutomotiveNews),該期刊擁有廣大的企業執行階層,遊說者與其他內行人讀者。

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