【新唐人北京時間2024年09月11日訊】9月9日，大陸知名律師遲夙生在網上透露，自己人在國外治病，自己的銀行卡被無卡消費了9000元，她報告給銀行要求銀行鎖卡，但遭到銀行推脫不管，並讓她本人回國報案，引發關注。

遲夙生律師介紹，她因膝關節置換手術在悉尼治療，行走困難，突然手機收到提示，其中國工商銀行卡裡的錢被無卡支付了4000元，她感覺有問題，立即聯繫工商銀行，說明卡出現了異動，請求報警鎖卡，但銀行卻讓她自己詳細查一查是否是她自己的問題。

銀行工作人員還把在境外撥打客服的電話說錯了，在她不停按照錯誤的電話聯繫客服時，其銀行帳戶又被無卡支付走了5000元，後來她找到了該分行的行長，但該行長更是推脫不管，一再要求她從澳洲回齊齊哈爾市，自己到公安機關報警。

最後，她說，折騰了很久終於通過境外客服電話暫鎖上卡，且有效期僅15天。

她投訴後，按客服要求一直開著手機等候處理，從未關機，卻收到該銀行的提示短信稱，多次聯繫她但未成功。遲律師質問，「居然明目張胆撒謊，是誰聯繫的我？用什麼樣的方式聯繫的？」

後來，她委託國內律師事務所同事幫她到公安機關報了案。

遲夙生律師的遭遇引發了很多網友的同情，網友說，「戶存在銀行的錢被他人轉走，客戶發現反饋給銀行，銀行不應該立即幫客戶鎖卡或者其他什麼操作，至少不讓客戶再次損失錢吧，銀行不應該立即主動報警幫客戶解決問題？如果不是，那這錢存在銀行和放在馬路上區別有多大呢？搞不懂。如果什麼規定不是這麼個規則，那是為了確保誰的利益呢？還是搞不懂。」

還有網友分享自己的親身的類似經歷，一網友說，「幾年前我在國外被拎包（包被偷走），信用卡被盜刷，國外的信用卡都是告知銀行一下，盜刷的額度馬上就回補了，而工商銀行……幾個月的申訴, 交證據，扯皮，投訴，各種投訴無用，最後才發現他們沒有風控，也絕不可能自己把錢補上，唯一的風控就是揪住你，讓你還錢。所以小偷偷卡他們高興，盡情地花唄，揪住你還錢就行」。

有網友說，「針對遲律師說的問題！我也向銀行進行了諮詢，他們給出的答覆，你為什麼不保護好自己的銀行卡，被盜刷怎麼解決避而不答！」

也有網友諷刺，「取個錢，銀行得關切的問你取錢幹什麼？說是為你好，怕你被詐騙！但真的出問題了，又踏馬的不聞不問了！」

之前，中共各級公安部門以防止民眾被詐騙為藉口，限制民眾取款數額，並且要求民眾取款要向當地派出所報備，引發民憤。

（記者李酈綜合報導/責任編輯：林清）