【新唐人北京時間2024年08月16日訊】上海一位68歲的老人去尼泊爾旅遊，在朋友圈發了條信息，回國後發現話費高達1.6萬元（人民幣，下同），老人情緒崩潰。

8月16日，上海老人去尼泊爾旅遊一趟，欠下1.6萬元話費的事件登上熱搜，引發熱議。

上海市民王先生日前向《新聞透視》投訴，父親去年底去尼泊爾旅遊了8天，發了條朋友圈，隨即收到電信公司簡訊提醒，稱話費已超500元，父親的手機隨即就不能上網了。

等父親回國後發現，話費帳單竟然高達1.6萬元。父親最初不想驚動兒子，自己找律師幫助協商，但電信公司只答應減少3000元話費，而律師費用就花了老人5000元。

而且因為協商拖延了8個月，又產生了巨額滯納金，共欠費2.6萬元。

父親實在無力承擔，情緒崩潰，不得已才將此事告訴兒子王先生。

王先生說，自己完全不能理解，為什麼會產生如此高昂的費用。「我知道這個事情的時候是非常驚訝的，這個費用金額已經遠遠超過了普通的工薪階層，或者說一個退休工人也好，或者大多數的白領可能也很難達到這樣一個金額的通信費用」。

記者陪同王先生來到他父親開卡的電信營業廳，工作人員也感到震驚：「8天能用1萬多塊錢啊！」

電信工作人員查詢後告知王先生，在尼泊爾的電信流量費用是一分錢每KB，1GB流量的費用確實需要上萬塊錢。

工作人員提出疑問，為什麼老人不關閉手機漫遊。對此，王先生也很無奈：「不能指望一個退休的將近70歲的老年人自己能做這些事情，他根本不會啊。」

此外，王先生對於8個月近9000元的滯納金也無法接受，他認為，這個期間雙方正在協商中，收取滯納金不合理。

王先生坦言：「這個滯納金的程度感覺都超過高利貸了。」

對於滯納金的問題，電信工作人員表示，營業廳可以進行取消操作。

經過協商，上海電信目前給出的方案是，給王先生父親的話費打個7折。但王先生仍然無法接受：「一個GB的話，我希望在1000元以內。」

同時，他也提出質疑，為什麼電信公司當時不能幫助老人及時停機止損？為什麼在國外流量費用上不封頂？而流量的單位定價為什麼這麼高？

但截至目前，上海電信尚未給出回應。

這起巨額話費事件引發網友熱議，不少網友直言，電信公司這種收費方式等同於欺詐：「為啥我的手機欠10塊都能停機，這個欠500了還不停機。」

「只表示產生了流量費用超過500元，且隨後手機就不能正常使用了，，，，後面的費用哪來的呢？？？」

「他能提示超過500為啥不提示超過600，800？平時超過個5毛都特麼停機，為啥超過500不停機？老頭的卡難道是後付費卡？即使是後付費也有個信用額度吧？預付費卡餘額為0就應該停機，這不停機就已經是電信的重大故障了！」

「錢是電信收的，雖然是要分給國外公司的，但你沒有任何的事先告知。好比等你走完了一條路，人家要你付1萬元過路費。」

（記者羅婷婷綜合報導/責任編輯：文慧）