【新唐人北京時間2024年08月01日訊】近日，數百位商家聚集到中國電商平台拼多多的廣州總部，抗議該公司不合理的罰款政策，侵害商家利益，質疑平台藉罰款斂財。

（視頻畫面）：「把你們領導弄出來就行了嘛，那個叫你們法人出來嘛，我們是真正的受害者，要為我們主持公道。」

網傳視頻顯示，7月22日和29日，數百名Temu電商平台的供應商，聚集到位於廣州番禺的拼多多總部抗議。Temu是拼多多於2022年9月推出的跨境電商平台，目前已經登陸75個國家。

有商家接受媒體采訪時說，Temu設置了「極為苛刻」的罰款條款，如果他們的商品遭到買家投訴或退款，會被平台罰款幾萬元至幾百萬元不等，商家質疑拼多多藉罰款斂財。

7月30日晚，拼多多回應《中國證券報》的質詢時稱，罰款賠給了消費者。

時政評論人士邢天行對新唐人表示，拼多多的這個說法經不起推敲，商家的質疑是有理由的，因為消費者並沒有得到這個錢。

時政評論人士邢天行：「那麼你能不能說清楚，這些罰款到底給誰了，你給消費者的只是那個原價退回去的，那麼剩下你多罰那部分錢，你到底給誰，你怎麼用了，他沒有話可說，一直到現在都沒有回應。」

拼多多首創「僅退款」服務，監督商家，保障消費者權益，買家不需要退貨就可以退款。

邢天行：「這個初衷呢其實是沒問題的，但是問題在哪就是說，他在這個審核僅退款的時候他其實是沒有門的，不管這個退款的這個人說出任何理由，哪怕他這個理由完全是編造的，那麼他也是強制的要求這個商家僅退款。」

邢天行說，因為拼多多留下這麼一個縫隙，因此有很多人到平台「薅羊毛」，看到哪個銷量好的東西就去「僅退款」，導致商家賠錢，而拼多多罰的款也就越多 ，形成了惡性循環。

邢天行：「拼多多他的這個最被罵的這一點就是這樣，就是說他等於說是自己怎麼都是賺錢的，而且是如果薅羊毛黨薅得很厲害的時候呢，他不僅沒得到懲罰，拼多多也不去追究，反而從中呢他還得到了更多的利益。」

新唐人電視台記者唐穎、李酈、高玉採訪報導