【新唐人北京時間2021年12月01日訊】11月23號晚8點多，紐約地鐵因故，造成近一小時的暫停服務。其間，有一名乘務員走遍全車，報告乘客進展。這過程被乘客拍成視頻，在網上熱傳。

當晚，L綫地鐵在行進中，司機沃克突然（Tamika Waller）在軌道上發現一個人，她立即剎車，發現那人還在走動，於是報告了指揮中心，她繼續觀察。不久發現那人朝一大道方向走去。她的車在確定沒有問題後，離開了現場。

在對開的條軌道上行駛的列車乘務員曼迪（Mandy Harford）在廣播後，還穿過每一個車廂，告訴乘客事情的進展。這過程被乘客拍攝下來。

乘務員Mandy Harford：「那時候，我（心裡就想），Mandy 保持冷靜，他們就會保持冷靜，保持所有事都輕松愉快，事情就會解決。我不停地說，我們一起解決這個問題，最終，我們就是得一起解決這個問題。」

司機Tamika Waller：「我們做了廣播通報，儘量讓顧客感到安全，但Mandy真的在她的車上做了不少。」

曼迪與乘客的貼心溝通和司機沃克（Tamika Waller）的嚴格操作，得到紐約地鐵系統的表揚。 紐約地鐵代理總裁茲普瑞安諾（Craig Cipriano）說，她們服務乘客，超過規定的要求，她們代表了地鐵系統員工隨時準備處理任何事情的能力。

新唐人記者郭瑞、宇薇綜合報導