【新唐人2018年05月15日訊】蘋果的MacBook、MacBook Pro採用的蝶式鍵盤設計，被曝存在無反應和故障問題，日前用戶發起集體訴訟。不過蘋果方面目前仍未作出回應。
5月12號，用户在北加州聯邦地方法院對蘋果公司提出集體訴訟，稱搭載蝶式鍵盤的MacBook或MacBook Pro「經常面臨按鍵沒有反應，繼而造成鍵盤失靈的威脅」，並指控蘋果公司沒有針對這個問題警告用户，要求蘋果公司公開有缺陷的蝶式鍵盤MacBook信息，並且回收或者賠償維修的費用。
蘋果於2015年推出蝶式鍵盤，首次應用在12英寸的MacBook上，目的是取代傳統的「剪刀式」鍵盤，並稱這種鍵盤能提供更舒適、穩定的使用體驗。然而對於一些用戶來說，蝶式鍵盤並沒有宣傳的那麼好用，甚至還要為此付出昂貴的維修費用。
MacBook用戶通過部落格貼文、推文和支援論壇評論反映蝶式鍵盤的問題，並在Change請願網站發起聯署，甚至有網民為這種鍵盤製作了諷刺歌曲和影片。
批評人士表示，蘋果公司對這個問題的反應消極。科技網站Apple Insider報導稱，有數千名用戶都遇到這樣的瑕疵。
新唐人記者曹景哲綜合報導
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