【新唐人2017年11月16日訊】美國電商龍頭亞馬遜，去年宣布推出的無人商店，即將開張，而阿里巴巴也推出了無人咖啡廳。一場跳脫傳統零售模式的「新零售」 戰爭，正式登場。

Bloomberg記者Olivia Zaleski：「現在亞馬遜無人商店的團隊，正在研究一些會發生的表面性問題，在向民眾推出之後，所以他們正在研究推銷，他們同時緊鑼密鼓地研究，如何處理比如店內的客服，像是退貨，或是東西過期，甚至偷竊問題。」

美國電商龍頭亞馬遜的，自動結帳無人商店Amazon Go，傳出即將開張。

亞馬遜官網：「使用Amazon Go App進入商店，收起你的手機，開始購物，非常的簡單，拿取你所想要的東西，都會自動記錄在虛擬購物車內，我們是如何運作的呢？我們使用電腦視覺，深度學習演算法，以及類似無人車的感測器。」

亞馬遜早在2016年12月，就宣布了無人商店計劃，不過還沒等到開張，阿里巴巴的無人結算咖啡廳，就搶在今年七月問世。

新創網站影片：「一樣是掃碼進店，想吃啥、想喝啥、想買啥，自行選購，全程不用掏手機，整個過程也是沒有收銀員，自動記錄，離開時支付寶自動扣款。」

中美兩大電商巨頭，布局實體店面，這正是馬雲所說的新零售。

主持人：「99億、100億，現在是大概是三分鐘。」

阿里巴巴在雙11，創下驚人的銷售數字，那一天，也成了馬雲新零售一說的，展示場。像是阿里巴巴投資的生鮮食品超市，提供線下選貨、線上訂購宅配，以及自助結帳與刷臉支付服務；還有超過十萬家的店面，以智慧門市的模式，提供升級服務。

阿里巴巴集團創辦人馬雲：「電商發展起來了，純電商的時代，很快會結束，未來的10年、20年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。」

線上與線下零售的緊密結合，再加上現代物流，新零售的戰場，正式開打。

新唐人亞太電視趙庭譽整理報導