【新唐人北京時間2017年09月14日訊】在蘋果公司週二舉行的新品發布會上，該公司軟體主管上台示範iPhone X 的Face ID解鎖功能時竟然出現一時解不開的尷尬場面。科技專家分析，這並不是手機的設計有問題，而是其他人為因素造成的一次小意外。

蘋果公司於當地時間周二（12日）壓軸推出iPhone X。這款手機上使用Face ID臉部辨識技術取代了過去的指紋辨識功能Touch ID ，可以讓用戶更快速更輕鬆地用自己的臉部辨識來為手機解鎖，甚至在暗黑環境均可辨認用戶的容貌。

不過，在發布會上，當蘋果軟體總監費德里吉（Craig Federighi）親自上台演示使用Face ID的臉部解鎖功能時，卻發生了當眾解不開鎖的意外狀況。

據《商業內幕》（Business Insider）報導，費德里吉當時手拿著iPhone X介紹：「解鎖就像是看一看與滑一滑一樣簡單」，他一邊講一邊用自己的臉對著手機演示用Face ID解鎖，但手機卻並沒有順利解鎖。

費德里吉尷尬地摸摸自己的臉，笑了幾聲，接著再試。結果iPhone X仍然沒有立即解鎖，手機畫面反而出現提示：「需要密碼開啟Face ID」。

費德里吉只好尷尬的換用另一部iPhone X來做示範才成功解鎖。

這個意外狀況發生後，有輿論質疑iPhone X的這項人臉解鎖的新功能是否好用。

隨後，有科技專家分析對媒體表示，上述狀況的發生並不是iPhone X的這項技術有問題，也不是費德里吉操作錯誤，而和可能是有人失誤為iPhone X重新開機，或是當時用於示範的那部iPhone X靜止太久進入休眠狀態所致，這中情況就需要重新輸入數字密碼才能啟動，這是蘋果從Touch ID開始就設置好的安全設定。

（記者何雅婷綜合報導/責任編輯：東野）