不願換航班 乘客竟被暴力拖下飛機

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【新唐人2017年04月10日訊】航空公司超額預定(Overbook)的情況經常發生,常常引起旅客的不滿。近日在芝加哥機場就發生了一起乘客因拒絕被要求下機而被機場安保人員暴力請出的事件,被其他乘客用手機拍攝下來。

三名牛高馬大的機場保安,將拒絕下飛機的乘客用力拉出座位,過程中大聲呼喊的乘客臉部受到撞擊,嘴角流出鮮血。隨後,一名安保人員將不省人事的乘客拖下飛機。坐在一旁的乘客不斷發出尖叫聲。

事情發生在4月9號,一架從美國芝加哥奧海爾機場(O’Hare International Airport)飛往肯塔基州路易維爾(Louisville)的聯合航空(United Airlines)客機,因為超額預定,航空公司隨機抽選出四名乘客,而這名被拖拽的乘客,雖然被選中,但是拒絕下飛機。

視頻拍攝者隨後在臉書分享影片,並說明,這名乘客是一名醫生,需要及時趕回路易維爾的醫院,還在留言中表示,安保和航空公司的做法,讓所有乘客感到很不舒服。其他網友紛紛發表看法,有人指責航空公司服務不好,警察執法過與暴力,也有網友認為,這名乘客應該先聽從警察指令,避免受到強制對待,事後再行投訴。

航空公司為減少空座率,經常接受多出實際座位數量的訂位,因此時有超額預定。拍攝視頻的乘客表示,航班機組人員曾徵求有人自願更改航班,並提供800美元以及旅館住宿費用補償,但是沒有自願者,航空公司就隨機抽選乘客下飛機。

新唐人記者韓瑞綜合報導

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