多倫多地產經紀賺錢歪道曝光違規做雙重代理

北京時間：2016-11-09 08:08

【新唐人2016年11月08日訊】溫哥華房市剛經歷了一場翻天覆地的變化，其中一個原因是有地產經紀為牟利推波助瀾。看似平靜的多倫多房市，原來也暗流湧動。

溫哥華房市能熱到成為全國焦點，除了當地得天獨厚的吸引力外，地產行業的規範及監管缺陷，使一些經紀得以違規牟利，也起到了火上澆油的作用。最後導致卑詩省政府決定取消該行業的自行監管權，並計畫收緊行業法律規則。

有過買房經驗的人可能知道，賣家的經紀也可以同時成為買家的經紀，而且可能會以較低的佣金比率，或者透露出價信息來吸引買家，因為該經紀將不用與另一名買家經紀分享佣金。

CBC Marketplace最近為調查多倫多地產經紀的表現，派出職員扮演買家，並使用隱藏的攝像機，跟蹤地產經紀與其客戶的互動。結果發現，一些大多倫多地區頂級的地產經紀，也在違反旨在保護消費者的行業道德及法律規則。

該調查發現，一些經紀為了保證自己獨享交易的佣金，違規給潛在買家透露相關信息。一名經紀說：「我可以通知你價格的變化」；「如果另一個買家出價132萬，我可以說：你需要加10,000元或5,000元」。另一名經紀向其客戶透露了競爭對手出價的準確金額。

一名在過去一年有四成交易都是同時代表買賣雙方的女經紀說，因為她「對雙方都有控制權」，她可以使她的買家在其他買家出價前，就完成交易。另一名經紀說：「我們可以確保，你不會因為要高過別人的報價而支付荒謬的代價」。

如果買家有這樣的經紀服務，或許能保證買到想要的房子，而且還可能不會太貴；不過，其他買家就會失去買到這房子的機會。如果你是賣家的話，這樣的經紀會使你賤賣了自己的房子。

CBC稱，他們拜訪了大多倫多地區10名地產經紀，大部分在去年都有超過20%的交易是同時代表買賣雙方的，相比之下，這比率高過行業內部人士透露的數字1倍多。那10名經紀中有6人承諾，如果他們在競價中可以代表買賣雙方，他們將分享秘密信息，使其代表的買家擁有優勢。更有甚者，CBC事後去問被發現違規的6名經紀時，大部分都說他們這樣做沒錯，其中一人還說，這樣的做法一直都有。

監管機構反應

在加拿大，地產經紀同時代表買賣雙方的做法不違法，但要求讓交易涉及的各方都知道。只有阿爾伯塔省是例外，在該省，同時代表買賣雙方的經紀，不能代表任何一方去談判。

不過，如果安省的地產經紀使用內部信息為其客戶牟利的話，就違反了房地產和商業經紀人法案（REBBA）。但因為運作時的出價是保密的，這種行為的證據不容易獲取。

作為行業監管機構，安省房地產理事會（RECO）對此的回應是，對全體經紀會員提出警告信稱，這些做法明顯違反了2002年版的房地產和商業經紀人法及道德守則。參與這種行為會損害對消費者的保護及消費者的信心，並使房地產行業的聲譽受到損害。

RECO的副註冊主管Kelvin Kucey對CBC的表態是，任何在秘密中發生的事情，作為監管機構都會很關注。對於難以發現及檢控經紀的不道德行為，Kucey說：「這個系統，現在顯然不是完美的」。受害者希望取消經紀同時代表買賣雙方的做法，這值得政府考慮。

安省政府及消費者服務廳長Marie-France Lalonde的回應是：這些問題是屬於RECO應負的責任。政府願意對話，也願意考慮有關修改法律的建議。

行業呼籲改革

有超過6.6萬名會員的安省地產協會（OREA）在一份公開聲明中，強烈譴責被曝光的6名經紀的不道德行為。

「報導中揭示的行為沒有任何藉口，安省房地產經紀人希望看到有迅速的行動，打擊那些違反法規或違反行業道德規範的人。」OREA首席執行官胡達克（Tim Hudak）說：「安省近6.7萬名地產經紀是專業人士，他們每天都在為客戶買房時獲得最佳結果而工作，那些違反這種信任關係的人要對自己的行為負責。」

胡達克是前任安省保守黨領袖，雖然今年8月才上任OREA首席執行官，但他在2002年是安省消費者及商業服務廳長，並幫助制定了那部安省房地產和商業經紀人法。

現在，胡達克認為，2002年制定的這部法律需要修改。並稱他已經安排了與安省政府及消費者服務廳長的會面，商討如何修改這法律的事宜。

胡達克沒提要禁止地產經紀同時代表買賣雙方的做法，但提出要將違法罰款加倍，個人從2.5萬升至5萬，公司升至10萬。同時，給予監管機構RECO更強的執法及調查違法行為的權力，包括「關閉不良運營商」。