【新唐人2016年09月06日訊】三星公司免費為用戶更換Galaxy Note 7手機，原本讓台灣用戶覺得有些興師動眾，但高雄一名機主的遭遇，讓大眾突然冷靜下來：這名用戶的Note 7手機在沒有充電的狀態下爆炸，讓他直呼被炸毛。

儘管被其他人酸：「恭喜你跟上流行」，「聽記者說這有可能是台灣第一起N7爆炸，所以不是跟上流行，是走在流行的尖端啊～～」，但這位名叫陳星宇的用戶卻倍覺心酸的喊：「我是睡覺的時候爆掉的，沒在充電，因為最近新聞播的很嚴重，我擔心睡覺充電有風險」，「沒想到依然發生爆炸。」

陳星宇自我介紹來自高雄，他在臉書爆料公社的群組中表示，自己的手機沒有在充電的狀態下竟然爆炸，所以提醒所有其他Galaxy Note 7用戶，在更換手機前，不要讓手機離開自己的視線，睡覺時最好關機。

三星公司的旗艦新機「Galaxy Note7」於8月19日開賣，旋即熱賣超過100萬支，但是卻頻頻傳出手機在充電時發生起火爆炸事件，截至9月2日，共傳出35起電池燃燒事故。

9月2日，三星宣佈，全球停售並召回Note 7。用戶於9月19日起可以無條件更換新機，台灣三星日前也宣布從9月中旬起提供用戶無條件更換新機。

附：台灣三星換機相關流程說明:

1.換機日期：9月中下旬起至今年12月31日日止。

2.換機條件：僅接受2016年9月3日（含）前購買的消費者，確認為台灣公司貨，請消費者附上購買證明或身分證件備查，2擇1即可。

建議欲換機的消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程，不論是單機、其他產品異常、損壞或配件缺件均可換機，且可換色。三星將提供全新完整盒裝Galaxy Note 7，盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識。

3.預約換機：為保障消費者權益，請消費者務必先登錄預約換機網頁，輸入原手機的IMEI碼及個人基本資料，即可完成預約換機流程。三星將發送簡訊告知預約成功序號，優先通知可換貨日期。

4.換機地點：請消費者至原購買通路店進行換機服務。

在Yahoo奇摩購物中心、PChome24h購物購買的消費者，可至神腦指定門市辦理。其他非實體通路，如網購平台購買的消費者可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。

三星提供等待更換新版Note 7客戶備用機服務需求，相關借用辦法將另行公告。原Note 7預購及上市禮活動，上網登錄截止日一併調整為9月15日止，三星1年原廠保固及三星智慧館所贈送的延長保固1年，均以新機取貨日起算。

（責任編輯：任浩）