【新唐人2014年03月12日訊】馬來西亞航空公司MH370航班失聯第四天，飛航分析師表示，因聲明自相矛盾、反應慢半拍及缺乏資訊而遭批評的馬來西亞有關當局，在交代事態發展時，溝通上的「無能」顯然可見。

據中央社報導，隨著搜尋區域轉離原本區域，面臨外界要求說清楚的聲浪升高，馬來西亞航空及政府遭批笨拙錯亂。

標普智匯（S&P Capital IQ）飛航分析師尤索夫（Shukor Yusof）告訴記者：「他們未經歷過這類大空難，要掌握事態發展有些困難。」

若干公關專家表示，馬航在面對此一空前情況已經盡力了。

但尤索夫說，有關當局有時似乎會「惹惱人」，又「油腔滑調」，航空代表則似乎「沒有懺悔之心」，處處顯露員工的危機處理訓練貧乏。

他表示：「這是相當嚴重的悲劇，須嚴肅看待。我認為溝通出了很大的問題。」