紐約消費者十大投訴身份盜用居首

北京時間：2014-03-07 08:08

【新唐人2014年03月07日訊】觀眾朋友大家好，歡迎您收看「今日大紐約」。3月6號，美國聯邦貿易委員會，公布了紐約以及全美消費者投訴最多的類別，身份盜竊位居榜首。請看詳細報導。

根據美國聯邦貿易委員會的數據顯示，2013年，紐約州總共有103,745個投訴。其中1萬7千個都是身份盜用相關的投訴，位居榜首，佔投訴總數的16%。緊隨其後的是，投訴追債公司或機構的總共有8710個，投訴銀行和貸款機構有8,373個，各佔10%，投訴電話和手機服務不好的有6，537個，佔8%，盜用政府部門、電力、煤氣公司名義，甚至冒充受害人親屬或朋友而詐騙的投訴有4，717個，佔5%，網路購物，中獎欺詐、信用卡欺詐等投訴也都榜上有名。

紐約州消費者十大投訴

1.身份盜用 17， 000 16%

2.追債公司/機構 8，710 10%

3.銀行和貸款機構有 8， 373 10%

4.電話和手機服務 6，537 8%

5.盜用他人名義詐騙 4，717 5%

6.汽車相關投訴 4，159 5%

7.網路或電話購物 3， 402 4%

8.中獎欺詐 2，714 3%

9.網路服務 2，611 3%

10.信用卡 2，588 3%

聯邦貿易委員會還公布了全美消費者的十大投訴類別。在2013年間，全美總共有210萬個投訴，其中身份盜用佔了14%，超過29萬個。隨後也是追債公司或機構的投訴超過20萬個，和有關銀行和貸款機構投訴，超過15萬個。榜上有名除了和紐約的十大投訴幾乎近似之外，還有超過5萬個隊電視和網路媒體的投訴，以及信用卡限額等服務的投訴。

全美消費者十大投訴

1.身份盜用 290，056 14%

2.追債公司/機構 204，644 10%

3.銀行和貸款機構有 152，707 7%

4.盜用他人名義詐騙 121，720 6%

5.電話和手機服務 116，261 6%

6.中獎欺詐 89，944 4%

7.汽車相關投訴 82，701 4%

8.網路或電話購物 66，024 3%

9.電視和網路媒體 53，087 3%

10.信用卡相關服務 50，422 2%