【新唐人2012年12月18日訊】（中央社記者陳至中台北18日電）民眾對於十二年國教有許多疑問，教育部今天宣布設立免付費專線，提供各項諮詢服務。

十二年國教預計於民國103年正式上路，但民眾對於升學方式、國中教學改變、生涯規劃等，仍有許多不解之處。除了各縣市教育局處提供的諮詢專線，教育部今天又宣布成立中央層級的免付費專線0800-012-580（十二年我幫您）。

教育部十二年國教專案辦公室表示，優先諮詢窗口是各校的教務主任，教育部已完成培訓工作，家長、學生有疑慮，不妨直接請教。

各就學區免試入學方案、超額比序項目，可撥打各縣市政府的諮詢電話，例如台北市為(02)2766-8812；全國共通性的疑難雜症，則可參考「十二年國教主題網站」或撥打免付費電話。