【新唐人2012年10月14日訊】社區廣角鏡（262）十月是美國全國殘障人就業宣傳月。對於聽力、視力較弱的人來說，打電話尋求幫助是常有的事，可是打電話本身就可能是個困難。加州電話使用方案開發的特種電話機，解決了有特殊需要人群的困難。

在奧克蘭的加州電話服務中心總部，每天都有老人或有特殊需要的人來這裡申請特殊功能電話機。

加州電話服務中心市場部經理謝里夫•弗林克（Sharif Frink）：“我們的電話有擴音的，比標準話機的聲音大五倍，有鈴響時會閃光的，有大按鍵的，有帶按鍵音的，你按鍵的時候會講話，這樣就不會按錯鍵，你按鍵的時候，就知道你按的是哪個數字了。”

孫先生使用這種特殊功能的電話機將近十年了，隨著身體狀況和環境的變化，他用過大按鍵的，帶按鍵音的等幾種話機。

奧克蘭居民孫先生：“視力很弱，所以需要特種的電話，一般的電話就不適合我了。” “沒有電話就沒法跟外面聯繫了。特別我們老年人，病痛比較多，常常要看醫生，常常有這樣的事情，那樣的事情，還挺忙的。”

步入中年的梁先生人生中曾經有十二、三年失去視力，特殊功能電話幫助他事業有成。他也因此成為聽力與障礙電信項目的副主席，致力於幫助更多需要特殊服務的人們提高生活質量。

加州律師Tommy梁：“我用了幾年，忽然接到一個通知，說我們正在找人加入這個項目，主要是幫助改善這個項目，擴展這個項目，讓更多人能夠受益。”“我想要做些事，至少是把這個信息傳播出去。”

那麼，怎樣申請特種電話機呢？

加州電話服務中心客戶顧問黃恩玲：“可以拿一個我們的申請表格，申請表格裡面只要有三個步驟就可以了。第一步驟就是填你的個人資料，第二部分就是給醫生簽名，醫生簽名好了，你可以把它寄回來給我們，或者帶到服務中心都可以。”

這項電話使用方案是加州政府資助的項目，免費提供電話機給符合資格的居民。目前，使用加州電話服務的居民已超過五十萬。

新唐人記者易聞、韓毅加州奧克蘭採訪報導