【新唐人2012年9月29日訊】蘋果公司首席執行官蒂姆•庫克週五就蘋果地圖存在諸多功能問題向用戶發函致歉，稱未能為用戶提供世界一流的產品體驗感到“非常抱歉”。這是蘋果首次回應近來備受詬病的iOS 6地圖服務。

庫克在信中提到，谷歌地圖是iOS系統中的第一款地圖，但是“隨著時間的推移，蘋果想為客戶提供更好的地圖功能，包括道路導航、語音集成、基於天橋和無線電導航的地圖”。

為了部分彌補地圖功能的不足，庫克提出了各種替代方案，包括微軟的bing、以及通過移動網絡繼續使用谷歌地圖。