【新唐人2012年5月31日訊】（中央社記者黃名璽台北31日電）副總統吳敦義今天說，政府在公關方面最需要再深刻學習，政府要進行政策行銷，唯有成功的公共關係，才能讓政策說明、溝通、貫徹，得到成功的結果。

吳副總統下午出席「2012傑出公關獎」頒獎典禮時致詞表示，政府在公關這件事上，最需要再深刻學習；政府工作有一定的難度，但又是一天都不能或缺，所以應該跟成功、傑出的公關獎得主虛心學習。

他說，這不是靠一年、一天的研討會能夠完成，所以必須坦白承認，他是政府一份子，政府在公關方面還有很大學習成長的空間。

副總統指出，擔任公關不是只有宣傳，還必須懂得企業或機構的核心價值，也必須了解核心問題；同樣地，要能堅定顧客、閱聽人的信心，必須了解期待、願望與真實感受，才能取精用弘，在最短時間用最快、最正確、最真誠的態度處理。

他認為，有以上這些元素，才能成功擔任好的公關或是企業、機關的發言人。

副總統表示，政府要進行政策行銷，唯有成功的公共關係，才是能夠讓政策說明、溝通、貫徹，能得到成功的結果；要讓好的政策、好的時間、用好的方法，得到好的結果，這是自古以來所有政府共同期待，過去如此，現在如此，未來所有的政府也一定如此。

副總統說，希望能夠拿到每一位得獎者完整得獎理由、事實，他要仔細拜讀，然後提供給行政部門負責的同仁作為參考。