【新唐人2011年10月29日訊】(中央社記者唐雅陵聖保羅28日專電)據非官方數據顯示,巴西聖保羅瓜魯柳斯(Guarulhos)國際機場每天至少發生20件乘客行李遭竊案例,儘管乘客小心謹慎,仍是防不勝防。
聖保羅「時代周刊」(Epoca)報導,21歲的巴西女學生納達爾(Amanda Nadal),偕同母親暢遊美國迪士尼10天後,13日拖了4大箱裝滿「血拼」戰果的行李返抵國門,包括朋友托買的iPad、香水、球鞋和手錶,結果一到家打開行李,發現東西都不見了,但行李完全沒有被撬開的痕跡。
這起行李盜竊案件是在機場天馬航空公司(TAM)責任區內發生的,有閉路電視和聯邦警察監控,卻沒有人看見,閉路電視也沒有記錄到相關畫面。
納達爾和母親白白損失了1900美元,因為對朋友不好意思,只好自掏腰包先將錢還給他們,現在上告法院要求航空公司賠償。
瓜魯柳斯機場警察局平均每天記錄4宗乘客投訴行李遭竊案件,但非官方數據顯示,每天至少發生20起類似案件。
接受「時代」訪問的4名地勤人員表示,機場管制區內確實存在盜竊行李犯罪行為,其中一人說「這種行為在機場已是病態」;另一人表示「若深究下去,會像揭開潘朵拉盒子,使機場管理威信崩盤,乘客憤怒。」
9月底,35歲的音樂家賓涅洛(Chico Pinheiro)搭乘美國航空公司(American Airlines)班機自邁阿密返回巴西,很開心帶回過去4個月與同事在美國合作演出錄製的影片,因為手上已拿著心愛的電吉他,只好將錄影機和其他配備裝在行李箱托運,沒想到這些攝像裝備全都不翼而飛。
賓涅洛的損失不光是2000元的設備,更重要的是過去4個月辛苦錄製的工作成果。美國航空公司對此保持緘默,不予置評。
機場警察局發言人杜明格斯(Ricardo Domingues)指出,最常發生行李盜竊案件的是從布宜諾斯艾利斯和邁阿密飛到巴西的班機;最常遭乘客投訴的航空公司則是天馬航空和美國航空。
今年至8月底,計有861名乘客在機場警察局投訴備案,一半以上與行李遭竊有關。去年全年共記錄979件投訴案例。
隨著年底旅遊旺季來臨,杜明格斯提醒乘客,儘管行李盜竊案件防不勝防,仍應提高警覺,並於發現後在第一時間前往機場警局備案,採取因應措施。1001028