【新唐人2011年1月2日讯】(新唐人记者马宁综合报导)2011年,蘋果電腦為全球半億用戶送上最不受歡迎的新年禮物。iPhone的鬧鐘程式幾乎全部因為有bug(生蟲)而失靈,令這個全球寵兒在一日之間,攪亂海內外萬民鬧爆。香港的新郎新娘險錯過好時辰,有人則上班遲到;外地也有人趕不及登機,甚至忘記吃藥致血壓上升等。有人揚言控告蘋果電腦追討損失。面對全球聲討,蘋果電腦至今未有回應。
iPhone遭全球投訴
據香港《蘋果日報》報導新西蘭、澳洲是最早踏入 2011年的地區之一,因此也最早遇上「蟲禍」,不少iPhone用戶通宵倒數後睡醒,才發現「睡過頭」,原來設定的iPhone鬧鐘沒有如期響起,有人因此趕不及上飛機。
美國電腦程式員Kolovos本來約了在元旦日早上8時看醫生,結果因此事失約。他在蘋果電腦討論區留言批評,自己一向是iPhone忠實用戶,花費不少在iPhone及相關產品上,想不到一向令他信任的電子產品,竟然令他失信於人,感到十分失望。
香港公務員阿John在衞生署工作,被編排於元旦日早上6時45分到關口上班。他原本將iPhone設定在清晨5時響鬧,在清晨4時他曾經醒來,但見還有時間,於是接著睡,結果睡過頭而遲到。他指今次事件已令個人仕途蒙污,需向上司寫報告解釋。
香港不少網民在討論區留言,因為iPhone沒有按時鬧鈴,令他們失約或遲到。有人趕不及送朋友上機,或買了戲票但來不及入場。不少市民投訴,結婚攝影師李先生與兩名拍檔全部因為iPhone失效「睡過頭」,最終要多付數百元的士費,才趕及拍攝客戶接新娘的場面。
在台灣的Mobile01討論區,有一名身患高血壓的網民留言表示,原本設定了iPhone鬧鐘在早上7時響起,提醒他要準時起床服食降壓藥物,結果他因鬧鐘失靈,睡至早上9時半才醒過來服藥,他因此心跳加速,血壓暴升,幸好沒有性命危險。
在新加坡當地工作的Alex元旦要上班,除夕夜將鬧鐘設定在早上6時半,最終鬧鈴沒有響,至早上8時同事打來催促,才匆忙起床趕出門,結果新一年首日上班便遲大到。幸好不少同事也被iPhone 4所累,集體遲到他才沒有被「炒魷魚」。
馬來西亞網民dorygetsanapple,原定一早乘搭飛機出外公幹,處理公司委託的重要職務,但因為iPhone 4鬧鐘失靈,結果遲了起身錯過早班航機。他在蘋果電腦的討論區留言說,被 iPhone 4害得「好慘」,希望想辦法能趕及抵達目的地,不會被解僱。
愛爾蘭網民oobone為自己與伴侶編排了一個美滿假期,原定在元旦搭飛機去度假滑雪。他與伴侶各有一部iPhone,前一晚均設定了響鬧時間,滿以為萬無一失,結果一覺醒來,發現已錯過了航班。他在蘋果討論區留言無奈地說,如今假期惟有繼續睡。
軟件問題 無關千年蟲
全球約有5,000萬部iPhone,香港旺角先達G-World Mobile老闆 Lo哥認為,多為iPhone 4、 iPhone 3G或iPhone 3GS,當中逾60%已升級至系統iOS 4,故影響極大。iPhone 4硬體及系統屢現問題,或因市場需求太大,蘋果往往於iPhone硬體及系統未完全測試成功,便推出市場應急,問題便較多浮現,「蘋果有責任出面解釋,還要幫用戶解決這個問題,如提供其他鬧鐘程式」。
香港生產力促進局資訊科技業發展部首席顧問古煒德認為,估計手機硬體沒有問題,只是程式出錯。資深電腦程式員Terence說,千年蟲問題已解決,應與今次事件無關。
iPhone 頻頻出問題
iPhone 4於去年6月在美國率先推出,用家若手握機身下方兩側不銹鋼框邊,會隨時斷線,即被用家指摘天線接收有問題。後來又有美國科技網站發現,iPhone 4的原裝USB線連接電腦後,會越來越熱,甚至著火燃燒,燒光USB線上的塑膠。
除了機身設計飽受批評,新系統iOS 4同樣問題多多。
有網民指蘋果搞陰謀
有網民表示:「用幾千塊買部手機,要tune個鬧鐘,不過都不是第一次,之前冬夏季都有問題。」有人則認為是蘋果電腦的「陰謀」,「完全是蘋果電腦的策略,每年6月都要出新機啦,所以年初呢這段時間要做新聞,6月出部iPhone5就可以改正鬧鐘功能為賣點。」
在高登討論區,有網民嘲笑iPhone在2011年首天已上了頭條,有網民則認為,這件事件反映了不少人的日常生活太過倚賴iPhone,「講到頭不過是一個鬧鐘,只是一部電話。」