【新唐人2010年7月2日訊】(大紀元時報記者鄒莉綜合報導)戴爾電腦商品錯標事件,遭北市府處新台幣100萬元罰鍰,向經濟部提起訴願1日遭駁回。北市法規會 1日表示,網路業者應以此為鑑,體認「提供正確消費資訊」責任。
戴爾電腦於2009年兩度發生商品錯標價格,第一次6月25日錯價事件訂單筆數為49,021筆、訂購數量總計 144,486台;第二次7月5日錯價事件中訂單筆數為15,422筆、訂購數量總計49,884台。
經濟部這項訴願決定,堪稱網路交易秩序建立重要的里程碑。網路銷售業者應以此案為鑑,體認「提供正確消費資訊」是網路銷售業者的責任,不得透過自己片面訂定的定型化契約排除其法律責任,而應加強公司內部流程管理,避免出現錯標情形,如發生錯標事件,也應以照價出售為原則,以免商譽受損,又受到主管機關裁罰。