【新唐人2010年5月28日訊】現代高度競爭的各行各業,一切講求速度、規模、價格與產品的良率。許多電子零件產品要求瑕疵率要低於百萬分之十,因此,如何降低產品的瑕疵率,提升產品的良率,就是許多企業賴以生存或獲利的依靠。許多人可能不知道在研發或生產過程中,一些有瑕疵的產品也可能帶來無窮的商機,3M的便利貼(Post-it)就是其中較有名的例子。
3M公司在1964年正要研發一種新的強力黏劑,一個研究員卻發明了一種可以重複剝除卻不會太黏的黏劑;因為不符合公司的研發需求,該項可以重複剝除黏劑的研發預算就被中止了。可是該研究員鍥而不捨,認為這種黏劑可能有其他的用途,因此就將此黏劑送給公司其他的研究員看看。
另一個3M研究員在教會的唱詩班的詩歌書中夾上書籤,但是書籤常常會掉下來;有一天這個研究員突然來了靈感,想到如果在書籤上塗上這種黏劑,書籤可能就不會掉下來,而且還可以重複使用,於是這樣就創造了後來非常有名的「Post-it」貼紙,該產品除了造福世人外,並為3M公司帶來數百億美元的商機。
由於3M公司這種包容多元性和創意的務實文化,使得公司有幾萬種因發明而產出的產品,並為公司帶來巨大的商機。這種務實與單純的公司文化,已經跳脫世俗一味追求物質的慾望或貪婪的心態,而提升成具有較純潔或高尚無私的精神層面。
另外,世界上最稀有及最珍貴的印尼麝香貓咖啡豆,對許多人來說,就是一種有瑕疵的產品。印尼的麝香貓具有天生敏銳的嗅覺,牠只吃咖啡樹中最成熟香甜、飽滿多汁的咖啡豆,被吃下的咖啡豆經過麝香貓腸道特殊細菌的發酵,牠排泄出的咖啡豆,因此可以製成風味特別香醇、獨特的咖啡豆,並為印尼人帶來一筆可觀的財富。
麝香貓專挑最好吃的咖啡豆,與蟲子專吃最鮮美的蔬果的道理一樣,只是現代許多人往往無法接受這種有蟲咬過或有蟲的蔬果,許多農民為了生計,只好噴灑大量的農藥,這樣不僅破壞大自然環境生態,而含有農藥殘餘的蔬果吃多了,對人體的健康也不好。或許,哪天人們想通了,有蟲子吃過的蔬果才是最乾淨、最甜美的東西,屆時價格可能要翻幾番呢!
本文只代表作者的觀點和陳述。
—— 轉自《大紀元》