【新唐人2009年9月30日訊】1999服務專線您打了沒？以前被詬病的收費問題，高雄市政府從善如流，十月份起不管是用市話、手機打1999都免費。陳菊市長29號宣佈，1年約240萬通話費全部由政府吸收，請看下面的報導。

台灣首創1999馬上辦專線電話，長久以來被批評收費不合理，影響民眾撥打意願，現在高雄市政府從善如流，十月起編列240萬元，吸收1999一整年的通話費。

高雄市長陳菊：「十月一號開始，免付費1999，這是全國首創，我們很高興為了服務市民，我們永遠站在第一。」

「紅綠燈不亮」、「路面有大坑洞」等等，都與市民生活環境息息相關，熱心民眾只要打1999服務專線，第一線人員立即轉告，追蹤相關單位處理問題，提高市政效率。

高雄市長陳菊：「一次一次的檢驗，大家現在都知道我們高雄市的1999對市民的服務真的非常有效，所以今天我們所有的工作夥伴都在這裡，我真的要非常謝謝1999這麼多工作夥伴，她們都是重度的身心障礙者。」

民眾：「免付費只要一通電話，市府就幫你把環境整理得很好，我覺得是對整個高雄市的形象有很大的幫助。」

電話號碼1999很好記，民眾為公共利益打1999舉發問題，是在幫政府的忙，卻因為額外收費常被批評市府搶錢﹔現在高雄市政府率先提供市話、手機打1999都免費，值得其他縣市跟進。

新唐人亞太電視張博舜、林宏觀台灣高雄採訪報導